Mijn winkelwagen (0)
  • Gratis verzending! Voor 18:00 besteld, morgen in huis.
  • Max Verstappen

Ruilen en retourneren

Vorige pagina

Algemene voorwaarden


Zichttermijn

Bij ons kun je een artikel binnen dertig (30) dagen ruilen of retourneren. Je kunt het product per post retour zenden of langskomen in één van onze winkels. Tijdens de zichttermijn verwachten wij dat je zorgvuldig omgaat met het product en de verpakking. Producten die beschadigd of enige tijd gebruikt zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking. Voordat je een artikel retour zendt, moet je in het bezit zijn van een retournummer. Je kunt een retournummer aanvragen bij onze klantenservice. Wij zullen binnen 10 dagen je betaling terugstorten, exclusief de retourkosten.

Procedure ruilen en retourneren

Wil je een artikel retourneren? Dan vragen wij je de volgende procedure aan te houden. Zo kunnen wij je retour zo soepel mogelijk afhandelen.

  1. Meld bij onze klantenservice dat je een artikel retour wilt sturen.
  2. Je ontvangt via e-mail een bevestiging van je verzoek.
  3. Na ontvangst van je zending, sturen wij een ontvangstbevestiging via e-mail.
  4. Wij ruilen het artikel om (indien voorradig) of storten het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug, afhankelijk van jouw keuze.

Retourneren in één van onze filialen

Wil je de bestelling naar één van onze filialen brengen? Klik dan hier voor een overzicht van onze winkels.

Per post retourneren

Wil je per post retoureneren? Stuur je bestelling dan naar:

PlayseatStore
Innovatieweg 18
7007 CD Doetinchem
(Nederland)

Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op! Klik hier voor alle contactmogelijkheden.

Vorige pagina